Kaak Group UK

Unsere industrielle Bäckereisparte liefert das vollständige Sortiment an Geräten, das industrielle Bäcker benötigen.

Hochqualifizierte Experten von Kaak konzentrieren sich auf die Entwicklung und Bereitstellung optimaler technischer und technologischer Varianten und Feinheiten für jedes Produkt – sei es Mischbrot, Toast, Baguette, Brioche oder Landbrot. Innerhalb von Kaak kombinieren wir das fundierte Wissen unserer Ingenieure und Technologen in einem flexiblen System, das maßgeschneiderte Lösungen ohne Integrationsprobleme ermöglicht. Das Ergebnis: authentische Produkte, hergestellt auf maßgeschneiderten automatisierten Produktionslinien, die den Anforderungen des Marktes entsprechen und sowohl wirtschaftlich als auch ökologisch überzeugen.

Customer First Team

Das Customer First Team ist das Serviceteam für Kunden von Kaak Group UK. Innerhalb unseres Customer First Teams erkennen wir, dass die beste Unterstützung für unsere Kunden darin besteht, höchste Servicequalität mit marktführender Ausrüstung zu kombinieren.

Für uns bedeutet Unterstützung mehr als nur das Verständnis der Geräteanforderungen unserer Kunden und die Kommunikation mit dem Lieferanten – es geht darum, alles zu tun, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden auf eine Weise erfüllt werden, die ihre Erwartungen übertrifft. Kaak Service bietet kosteneffiziente Geschäftslösungen, die die Wartung Ihrer Bäckerei vereinfachen und Ihnen Zeit und Geld sparen. Sie backen, wir kümmern uns!

Ihre E-Commerce-Plattform

Sie haben schnellen und einfachen Zugriff auf die Ersatzteilliste für Ihre spezifischen Kaak Group-Geräte – alle Ersatzteile sind über unser Kaak Service Portal, die E-Commerce-Plattform von Kaak Group UK, verfügbar.

Inspektionsbesuche

Kaak Group UK führt Garantieinspektionsbesuche durch, um sicherzustellen, dass die Geräte ordnungsgemäß funktionieren und weiterhin in gutem Zustand bleiben. Diese Besuche können in direkter Absprache zwischen Kaak Group UK und dem Kunden geplant werden.

Nach Ablauf der Garantiezeit empfiehlt Kaak regelmäßige Inspektionen, um die bestmögliche Leistung der Geräte sicherzustellen. Kaak Group UK kann Inspektionen für Ihre Anlage nach der Garantiezeit organisieren und bietet Ihnen: eine Vereinbarung für alle Ihre Kaak Group-Geräte, ein Inspektionsdatum und eine Rechnung.

Unser 24/7 Helpdesk

Im unwahrscheinlichen Fall eines Geräteausfalls und bei Bedarf an sofortiger Hilfe steht Ihnen der 24/7 Helpdesk von Kaak Group UK zur Verfügung. Sie können uns im Notfall unter +44 1908 312 333 anrufen. Wir verfügen über das erforderliche elektrische und mechanische Fachwissen und können bei Bedarf Fernzugriff einrichten, um Diagnosen zu stellen und Probleme zu beheben, unabhängig vom Standort.