Kaak Group UK

Onze industriële bakkerijdivisie levert het volledige assortiment apparatuur dat industriële bakkers nodig hebben.

Hooggekwalificeerde experts van Kaak richten zich op het ontwikkelen en aanbieden van optimale technische en technologische variaties en nuances voor elk product, of het nu gaat om gemengd brood, toast, baguette, brioche of boerenbrood. Binnen Kaak combineren we de diepgaande kennis van onze ingenieurs en technologen in een flexibel systeem dat maatwerkoplossingen biedt zonder integratieproblemen. Het resultaat: authentieke producten, geproduceerd op op maat gemaakte geautomatiseerde productielijnen die voldoen aan de eisen van de markt en overtuigen op het gebied van economie en ecologie.

Customer First Team

Het Customer First Team is het serviceteam voor klanten van Kaak Group UK. Binnen dit team erkennen we dat de beste manier om onze klanten te ondersteunen is door service van de hoogste kwaliteit te bieden, naast marktleidende apparatuur.

Voor ons betekent ondersteuning meer dan alleen het begrijpen van de apparatuurbehoeften van onze klanten en het communiceren daarvan met onze leverancier; het gaat erom alles te doen om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van onze klanten wordt voldaan op een manier die de verwachtingen overtreft. Kaak Service biedt kosteneffectieve bedrijfsoplossingen die het onderhoud van uw bakkerij vereenvoudigen en u tijd en geld besparen. U bakt, wij zorgen!

Uw e-commerceplatform

U heeft snel en eenvoudig toegang tot de lijst met reserveonderdelen voor uw specifieke Kaak Group-apparatuur via ons Kaak Service Portal, het e-commerceplatform van Kaak Group UK.

Inspectiebezoeken

Kaak Group UK voert inspectiebezoeken uit onder garantie om te verzekeren dat de apparatuur in goede staat verkeert en blijft. Deze bezoeken worden in overleg tussen Kaak Group UK en de klant gepland.

Na de garantieperiode raadt Kaak aan om regelmatige inspecties uit te voeren voor optimale prestaties. Kaak Group UK kan inspecties regelen voor uw installatie na de garantieperiode, met: één overeenkomst voor al uw Kaak Group-apparatuur, één inspectiedatum en één factuur.

Onze 24/7 Helpdesk

In het onwaarschijnlijke geval dat uw apparatuur uitvalt en u direct hulp nodig heeft, staat de 24/7 helpdesk van Kaak Group UK voor u klaar. Bel ons bij nood op +44 1908 312 333. Wij beschikken over de benodigde elektrische en mechanische kennis en kunnen indien nodig op afstand toegang regelen om te diagnosticeren en problemen op te lossen, ongeacht uw locatie.