Kaak Group UK

Notre division industrielle fournit toute la gamme d’équipements nécessaires aux boulangers industriels.

Des experts hautement qualifiés de Kaak se concentrent sur le développement et la fourniture de variations techniques et technologiques optimales pour chaque produit, qu’il s’agisse de pain mélangé, de pain de mie, de baguette, de brioche ou de pain rustique. Chez Kaak, nous combinons les connaissances approfondies de nos ingénieurs et technologues dans un système flexible qui permet des solutions sur mesure sans problèmes d’intégration. Le résultat : des produits authentiques fabriqués sur des lignes de production automatisées sur mesure, conformes aux exigences du marché et convaincants en termes d’économie et d’écologie.

Customer First Team

Le Customer First Team est l’équipe de service dédiée aux clients de Kaak Group UK. Nous croyons que la meilleure façon de soutenir nos clients est de fournir un service de la plus haute qualité, associé à des équipements de pointe.

Pour nous, le support ne se limite pas à comprendre les besoins en équipements de nos clients et à les transmettre à notre fournisseur ; il s’agit de tout mettre en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients de manière à dépasser leurs attentes. Kaak Service propose des solutions économiques qui simplifient l’entretien de votre boulangerie, vous faisant gagner du temps et de l’argent. Vous cuisez, nous prenons soin !

Votre plateforme e-commerce

Accédez rapidement et facilement à la liste des pièces détachées pour votre équipement Kaak Group via notre portail Kaak Service, la plateforme e-commerce de Kaak Group UK.

Visites d’inspection

Kaak Group UK effectuera des visites d’inspection sous garantie pour s’assurer que l’équipement est et reste en bon état de fonctionnement. Ces visites peuvent être planifiées en concertation directe avec le client.

Après la période de garantie, Kaak recommande des inspections régulières pour garantir les meilleures performances continues. Kaak Group UK peut organiser ces inspections avec : un seul contrat pour tous vos équipements Kaak Group, une seule date d’inspection et une seule facture.

Notre assistance 24/7

En cas de panne imprévue de votre équipement, notre helpdesk 24/7 est là pour vous aider. Appelez-nous en cas d’urgence au +44 1908 312 333. Nous disposons des connaissances électriques et mécaniques nécessaires et pouvons organiser un accès à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, quel que soit votre emplacement.